Teslimat ve İade/Değişim

Teslimat ve İade/Değişim

Umarız bizden alışveriş yapmayı seversiniz. Beklentilerinizi karşıladığımızdan eminiz ama olurda bir problem olması durumda size yardımcı olacak teslimat ve iade politikalarımız. İletişim.

Kargo ve Teslimat

Türkiye içi siparişlerinizi MNG Kargo aracılığı ile yollanır. Siparişleriniz 13.00'dan önce verilmesi şartıyla aynı gün kargo firmasına teslim edilir.

Tüm siparişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz. Kargonuz çoğu zaman 1-3 gün içinde bazı özel ve yoğun zamanlarda ise 2-7 gün arasında teslim edilir. Teslim süresinin değişkenliği tamamen kargo firmalarıyla alakalıdır.

İade ve Değişim

Nors olarak siparişinizden tamamen memnun olmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, giyilmemiş, yıkanmamış veya kusurlu malların zamanında iadesini memnuniyetle kabul ederiz. Kullanılmış ürünler kusurlu olmadıkça iade edilemez. İade edilen ürün, fatura ve etiketlerini içermeliyle alındığı zamanki durumda olmalıdır. Satın aldığınız ürün, siparişin teslim alınmasından itibaren 30 gün içinde iade edilmelidir. Ürün iade/değişim için MNG Kargo Cari Numaramız 544878779'a Nors Tekstil Limited Şirketine olacak şekilde yollamanız gerekmetdir.

İade adresimiz 'Ulus Mahallesi Sürekli Sokak No:2 Beşiktaş-İstanbul' 

İade Talebi

İade veya değişim yapmak isterseniz hesabınıza üye girişi yaptıktan sonra siparişlerim ekranından iade veya değişim talebi açabilirsiniz.

İade ve değişim talepleriniz hızlıca yapılabilmesi için ürünle beraber gelen fatura ve değişim/iade yapılacak ürünün belirttiğimiz kargo firmasıyla size vereceğimiz iade ve değişim koduyla yollanmalıdır.

Ücret iadesi yaptığınız ödeme metoduna göre 10 iş günü içinde sipariş verdiğiniz karta/hesaba yapılacaktır.