Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen bei uns. Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen. Sollte jedoch ein Problem auftreten, finden Sie hier unsere Liefer- und Rückgaberichtlinien, die Ihnen weiterhelfen:
Ihre Bestellungen innerhalb der Türkei werden über Aras Kargo (2021948851345) versendet. Ihre Bestellungen werden noch am selben Tag an das Frachtunternehmen geliefert, sofern sie vor 13.00 Uhr aufgegeben werden. (Außer Aktionszeiträume wie Black Friday, 11.11 etc.)
Für alle Ihre Bestellungen zahlen Sie keine Versandkosten. Ihre Fracht wird in den meisten Fällen innerhalb von 1–3 Tagen geliefert, in einigen besonderen und geschäftigen Zeiten innerhalb von 2–7 Tagen. Die Variabilität der Lieferzeit hängt ausschließlich mit den Frachtunternehmen zusammen.
Bei Nors möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, akzeptieren wir gerne die rechtzeitige Rücksendung ungetragener, ungewaschener oder defekter Ware. Gebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt. Das zurückgegebene Produkt muss die Rechnung und die Etiketten enthalten und sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt. Ihr Kauf muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Für die Rückgabe/den Umtausch des Produkts müssen Sie es an unsere aktuelle Aras Cargo-Nummer 2021948851345 an NORS TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ senden .
Absender:
Nors.com.tr Internet Depot, Yakuplu Mah. Beysan-Industriestandort Dereboyu Caddesi Nr. 43 K: -1
Beylikdüzü / Istanbul
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen möchten, können Sie nach der Anmeldung bei Ihrem Konto im Bildschirm „Meine Bestellungen“ eine Rückgabe- oder Umtauschanfrage stellen.
Damit Ihre Rückgabe- und Umtauschanfragen schnell bearbeitet werden können, muss die Rechnung, die dem Produkt und dem umzutauschenden/zu erstattenden Produkt beiliegt, mit dem Rückgabe- und Umtauschcode gesendet werden, den wir Ihnen über das von uns angegebene Frachtunternehmen mitteilen.
Die Rückerstattung erfolgt je nach verwendeter Zahlungsmethode innerhalb von 7–10 Werktagen auf die Karte/das Konto, mit dem bzw. dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.